Jak działa system IVR?

Każdemu zdarza się czasem dzwonić na jakąś infolinię. Niezależnie od tego, jakiego rodzaju jest to infolinia, w zasadzie zawsze w słuchawce wita klienta nagranie, a nie żywy człowiek. Ma to miejsce ze względu na wykorzystywanie specjalistycznych systemów głosowych.

Program do zamówień – zalety tego rozwiązania

Przedsiębiorstwa w obecnych czasach coraz częściej korzystają z informatycznych rozwiązań, które ułatwiają i usprawniają pracę. Jednym z udogodnień jest program do zamówień. Prosty interfejs i intuicyjna obsługa przyspieszają proces wystawiania zamówień i panowania nad ich realizacją. Jest to niezbędny dodatek w przedsiębiorstwie.